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Neo Gen
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Preguntas frecuentes
¿El envío de Neo Gen tiene costo?
No. El envío es gratis a todo México con DHL Express, con una entrega estimada de 1 a 2 días hábiles.
¿Cuánto tarda en llegar Neo Gen?
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles una vez confirmado tu pedido, mediante DHL Express con cobertura en todo el país.
¿Puedo solicitar factura (CFDI) de este producto?
Sí, facturamos. Solo proporciona tus datos fiscales al momento de tu compra o a través de nuestro formulario de contacto y emitimos tu CFDI.
¿Es seguro comprar en línea en Grupo Zentra?
Sí. El sitio opera bajo conexión cifrada (SSL); tu información viaja protegida, se trata de forma confidencial y nunca se comparte con terceros.
¿Puedo devolver Neo Gen si no es lo que esperaba?
Sí. Contamos con garantía de satisfacción: si tu producto llega con algún detalle o no corresponde a lo que pediste, contáctanos con tu número de pedido y resolvemos con cambio o reembolso.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. En cuanto tu pedido sale de nuestro almacén te compartimos el número de guía de DHL para que puedas rastrearlo en línea hasta que llega a tus manos.
Opiniones de clientes
4.8/5
Basado en 5 opiniones verificadas
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Volveré a pedirloBrenda C. Compra verificada
El Neo Gen es superior. La construcción se nota desde que lo abres.
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Buena experienciaSilvia R. Compra verificada
El producto llegó como lo describen. Respondieron mis preguntas con paciencia para confirmar detalles antes del envío.
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Llegó muy rápidoCarmen R. Compra verificada
Compré el producto para mi local y funcionó tal como esperaba. La presentación es muy buena.
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Mejor de lo esperadoOlga R. Compra verificada
El Neo Gen encajó perfecto para la casa. La entrega fue puntual y de las mejores opciones que encontré.
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Justo como se veLaura C. Compra verificada
Volveré a comprar en Grupo Zentra. La terminación del Neo Gen y el servicio fueron correctos.
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