Devoluciones y reembolsos

En Grupo Zentra queremos que compres con total tranquilidad. Si algo no salió como esperabas, contamos con devoluciones y reembolsos.

Garantía de satisfacción

Si tu producto llega con algún detalle o no corresponde a lo que pediste, contáctanos y lo resolvemos. Puedes solicitar el cambio del producto o el reembolso de tu compra.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos desde nuestra página de Contacto indicando tu número de pedido y el motivo. Nuestro equipo te guiará paso a paso, de forma rápida y sencilla.

Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, procesamos tu reembolso a la brevedad y te mantenemos informado durante todo el proceso.