Aviso legal
En Grupo Zentra trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra en línea segura, transparente y confiable. A continuación te compartimos la información legal que rige el uso de nuestro sitio grupozentra.com.mx.
1. Identificación
Este sitio es operado por Grupo Zentra (en adelante «Grupo Zentra» o «nosotros»), tienda en línea dedicada a la venta de productos de abarrotes, restaurantes, música, autopartes y juguetería. Para cualquier asunto relacionado con el sitio puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.
2. Objeto
Este aviso regula el acceso y uso del sitio, así como la compra de productos a través del mismo. Al navegar o realizar una compra aceptas las condiciones aquí descritas y nuestros Términos y condiciones de uso.
3. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, logotipos, imágenes, diseño y marcas) son propiedad de Grupo Zentra o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.
4. Privacidad y protección de datos
Tus datos personales se tratan de forma confidencial y segura, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Únicamente utilizamos tu información para procesar tus pedidos, emitir tu factura (CFDI) y brindarte atención. No compartimos tus datos con terceros para fines ajenos a tu compra.
5. Compra protegida
Tu compra está siempre garantizada: enviamos a todo México con DHL Express sin costo (recíbelo en 1 a 2 días hábiles), contamos con política de devoluciones y reembolsos y emitimos factura CFDI cuando la necesites. Tus datos viajan protegidos mediante conexión cifrada.
6. Responsabilidad
Grupo Zentra se compromete a mantener la información del sitio actualizada y veraz. Nos esforzamos por garantizar la disponibilidad del sitio, si bien podrían presentarse interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nuestro control.
7. Legislación aplicable
Este aviso se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia podrá someterse ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o ante los tribunales competentes.
8. Contacto
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