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Preguntas frecuentes
¿El envío de Direccional tiene costo?
No. El envío es gratis a todo México con DHL Express, con una entrega estimada de 1 a 2 días hábiles.
¿Cuánto tarda en llegar Direccional?
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles una vez confirmado tu pedido, mediante DHL Express con cobertura en todo el país.
¿Puedo solicitar factura (CFDI) de este producto?
Sí, facturamos. Solo proporciona tus datos fiscales al momento de tu compra o a través de nuestro formulario de contacto y emitimos tu CFDI.
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Sí. El sitio opera bajo conexión cifrada (SSL); tu información viaja protegida, se trata de forma confidencial y nunca se comparte con terceros.
¿Puedo devolver Direccional si no es lo que esperaba?
Sí. Contamos con garantía de satisfacción: si tu producto llega con algún detalle o no corresponde a lo que pediste, contáctanos con tu número de pedido y resolvemos con cambio o reembolso.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. En cuanto tu pedido sale de nuestro almacén te compartimos el número de guía de DHL para que puedas rastrearlo en línea hasta que llega a tus manos.
Opiniones de clientes
4.3/5
Basado en 6 opiniones verificadas
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Atención inmejorablePablo E. Compra verificada
Después de probarlo hace ya varios meses, puedo decir que el producto resultó muy útil. Repetiré la compra.
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Muy recomendadoJoaquín B. Compra verificada
Buen producto, buen envío y buena atención. El producto fue justo lo que buscaba.
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Repetiré pedidoMónica V. Compra verificada
Buena compra. La entrega fue rápida y el diseño del Direccional es impecable.
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Todo en ordenDiego B. Compra verificada
Estamos contentos con el Direccional. La calidad de los materiales y la atención fueron lo mejor.
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Sin quejasWendy V. Compra verificada
El producto llegó completo y con un empaque cuidado. El seguimiento de la compra fue puntual antes y después de la compra.
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Cumple su funciónEmilio O. Compra verificada
Después de revisar otras tiendas, me quedé con Grupo Zentra. El Direccional es superior a otras opciones que vi.
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