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Preguntas frecuentes
¿El envío de Pelé tiene costo?
No. El envío es gratis a todo México con DHL Express, con una entrega estimada de 1 a 2 días hábiles.
¿Cuánto tarda en llegar Pelé?
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles una vez confirmado tu pedido, mediante DHL Express con cobertura en todo el país.
¿Puedo solicitar factura (CFDI) de este producto?
Sí, facturamos. Solo proporciona tus datos fiscales al momento de tu compra o a través de nuestro formulario de contacto y emitimos tu CFDI.
¿Es seguro comprar en línea en Grupo Zentra?
Sí. El sitio opera bajo conexión cifrada (SSL); tu información viaja protegida, se trata de forma confidencial y nunca se comparte con terceros.
¿Puedo devolver Pelé si no es lo que esperaba?
Sí. Contamos con garantía de satisfacción: si tu producto llega con algún detalle o no corresponde a lo que pediste, contáctanos con tu número de pedido y resolvemos con cambio o reembolso.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. En cuanto tu pedido sale de nuestro almacén te compartimos el número de guía de DHL para que puedas rastrearlo en línea hasta que llega a tus manos.
Opiniones de clientes
4.6/5
Basado en 5 opiniones verificadas
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Llegó muy rápidoSergio T. Compra verificada
Cumple lo que dice la descripción: el Pelé es excelente y cumplió con todas mis expectativas.
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Buena experienciaXimena E. Compra verificada
Sin quejas con el Pelé. La paquetería entregó sin contratiempos, el acabado es muy buena y el trato fue cordial y rápido.
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Servicio impecableAlejandra M. Compra verificada
Después de probarlo el mes pasado, puedo decir que el producto resultó muy útil. Repetiré la compra.
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Excelente atenciónSergio G. Compra verificada
Buena experiencia con Grupo Zentra. El producto es de primer nivel y sin duda volvería a comprar.
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Llegó bien empacadoKarla V. Compra verificada
El Pelé se ve tal como en las fotos. El diseño y los materiales son sobresaliente.
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